Erstellt vor 6 Jahren
Geschlossen vor 6 Jahren
#993 closed Fehler (invalid)
Es werden keine Kunden oder Personen angezeigt
| Erstellt von: | rainer.kohls@… | Verantwortlicher: | hli@… |
|---|---|---|---|
| Priorität: | hoch | Meilenstein: | |
| Komponente: | kivitendo CRM | Version: | 1.4.0 |
| Schweregrad: | normal | Stichworte: | Wiedervorlage |
| Beobachter: |
Beschreibung
Wenn emails auf der rechten Seite ausgewählt werden, werden sie zwar nach links "geschoben", aber es lässt sich keine Zuweisung, zu einem Kunden oder Person durchführen. Es erscheint nur ein "nichts markiert", anstelle eines Namens.
Änderungshistorie (5)
comment:1 Geändert vor 6 Jahren durch rainer.kohls@…
- Priorität von Normal nach Hoch geändert
comment:2 Geändert vor 6 Jahren durch hli@…
- Lösung auf invalid gesetzt
- Status von new nach closed geändert
Nicht nachvollziehbar,
Wird die Absernderemail gefunden, so wird diese automatisch vorgegeben.
Wird ein anderer Kunde gesucht und zugewiesen, wird diese übernommen und mit sichern die eMail aus der Liste entfernt. Liegt dann im Kontaktverlauf des Kunden.
Aktueller Stand
comment:3 Geändert vor 6 Jahren durch rainer.kohls@…
- Lösung invalid gelöscht
- Status von closed nach reopened geändert
So kannte ich das auch, aber funktioniert eben jetzt nicht mehr.
Die mail, die ich übernehmen wollte, die existiert auch bei meinem Kunden, zu dem die mail dann auch zugewiesen werden sollte. Automatisch wird diese aber nicht angezeigt, zugewiesen o.ä.
Manuell kann ich auch nichts aussuchen, denn es erscheint nur ein "nichts markiert"-Feld und wenn das aufgeklappt wird, dann steht auch nichts weiter drin.
comment:4 Geändert vor 6 Jahren durch hli@…
inc/db.php:
var $log = true;
"Zugewiesen an" = "*"
Dann "?"
Ausgabe in tmp/lxcrm.log
Browser? Datenbank? Distri?
comment:5 Geändert vor 6 Jahren durch rainer.kohls@…
- Lösung auf invalid gesetzt
- Status von reopened nach closed geändert
Asche auf mein Haupt.
Das mit der utf8, anstelle von utf-8 in der php.ini hat sich an verschiedenen Stellen bei mir ausgewirkt. So das einmal nur Benutzer, anstelle von Kunden/Lieferanten? gesucht werden konnten als auch das keine emails den Kunden/Lieferanten? zugeweisen werden konnten. Hier wurden sie natürlich demnach auch nicht gefunden.
Vielen Dank nochmal für die Hilfe und Entschuldigung für die unbegründet verbreitete "Panik"
Zumindest kann ich jetzt in diesen Sachen auch schon mal im Forum etwas weiterhelfen, falls so etwas auftritt.
freundliche Grüße
rainer

Fehler bleibt auch in der aktuellen stable 2.6, bzw. crm 1.4 bestehen. Falls versehentlich auf übernehmen geklickt wird, ist die email unwiderbringlich gelöscht. Was schon sehr ärgerlich sein kann.