Erstellt vor 8 Jahren

Geschlossen vor 8 Jahren

#534 closed Fehler (fixed)

Mahnwesen funktioniert nicht richtig

Erstellt von: frank@… Verantwortlicher: p.reetz@…
Priorität: sehr hoch Meilenstein:
Komponente: kivitendo ERP Version: 2.4.1
Schweregrad: kritisch Stichworte: Verkauf
Beobachter:

Beschreibung

ich häng einfach mal meine Mail aus der Developer_Mailingliste hier als
Beschreibung an.

jemand sollte sich noch mal das Mahnwesen ansehen, bevor die Version
2.4.2 herauskommt. Ich finde das Teil hat noch extrem viele Probleme -
oder ich komm damit nicht klar... Ich würde jetzt erst mal hier die
Probleme sammeln und dann zusammen als ein Bug eintragen. Ich fang
einfach mal an mit dem was ich mir so gemerkt habe - es gibt aber sicher
noch mehr Probleme in der Bedienung bzw funktionell.

  • Verkauf->Berichte->Mahnungen ->Weiter-> Klick auf die Rechnungsnummer

öffnet "Debitorenbuchung bearbeiten" - ich würde beim Klick auf die
Re-Nummer erwarten daß die zur Nummer gehörende Rechnung geöffnet wird.
Um die Debitorenbuchung zu öffnen könnte ein extra Button/Link? eingefügt
werden.

  • Beim Erstellen der 2. Mahnung, wird eine Rechnungsnummer zwei mal in

die An das Template übergeben (zumindest bei bei Ausgabeformat PDF
(latex)). Bei der 3. Mahnung wird diese Rechnung 3 mal in die Mahnung
übergeben. (siehe Bildschirmphoto4)

die Schleife im Latex-Template sieht bei mir so aus:

<%foreach dn_invnumber%>

<%dn_invnumber%> & <%dn_transdate%> & <%dn_amount%>

<%currency%>
[0.1cm]

<%end dn_invnumber%>

  • Mahnungen erscheinen in den Mahnungsberichten bzw unter Verkauf->

Mahnung erzeugen mehrfach (siehe Bildschirmphoto3 und Bildschirmphoto5)

  • Ob die Mahnungen per eMail verschickt werden sollen, sollte nicht für

alle Kunden voreingestellt sein - wir haben zB keinen einzigen
Onlinekunden. Hier werden alle Mahnungen ausgedruckt und per Post
verschickt. Vielleicht sollte man das in den Kundeneinstellungen für
jeden Kunden extra voreinstellbar machen ob Rechnungen/Mahnungen? per
eMail oder per Papier rausgehen sollen.

  • wenn ich mehrere Mahnungen erstellen möchte, dann muß ich mpmentan bei

allen vorgeschlagenen Mahnungen alle Haken bei aktiviert und eMail
entfernen und kann nur eine Mahnung aktivieren und den Mahnlauf starten,
danach dann kann ich genauso mit der nächsten Mahnung verfahren.
Andernfalls bekomme ich immer nur eine PDF erstellt - egal wieviel
Mahnungen aktiviert sind - ob das anders ist, wenn der eMail-Haken
gesetzt ist habe ich nicht getestet.

  • Ausgabe einer Mahnung direkt auf einen Drucker (so wie in

Rechnung/Bestellung? etc) ist immer noch nicht möglich (#473)
Die Art der Ausgabe sollte unbedingt vereinheitlicht werden.

Falls meine Erläuterungen zu schwer verständlich sind fragt bitte
nach... auf jeden Fall komme ich mit dem Mahnsystem, so wie es jetzt
ist, nicht klar.

Anhänge (3)

Bildschirmphoto3.png (26.8 KB) - hinzugefügt von frank@… vor 8 Jahren.
Bildschirmphoto3
Bildschirmphoto4.png (29.0 KB) - hinzugefügt von frank@… vor 8 Jahren.
Bildschirmphoto4
Bildschirmphoto5.png (19.8 KB) - hinzugefügt von frank@… vor 8 Jahren.
Bildschirmphoto5

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Änderungshistorie (4)

Geändert vor 8 Jahren durch frank@…

Bildschirmphoto3

Geändert vor 8 Jahren durch frank@…

Bildschirmphoto4

Geändert vor 8 Jahren durch frank@…

Bildschirmphoto5

comment:1 Geändert vor 8 Jahren durch p.reetz@…

  • Lösung auf fixed gesetzt
  • Status von new nach closed geändert

Die Probleme sollten in r1890 alle behoben sein. Ich schließe diesen Bug. Wenn
noch Sachen auffallen, bitte wieder die Probleme in einzelne Bugreports verpacken

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