Erstellt vor 2 Jahren
Zuletzt geändert vor 14 Monaten
#2166 new Verbesserung/Featurewunsch
Leads (wieder?) in die Kundenmaske der ERP aufnehmen
| Erstellt von: | roman.karuschka@… | Verantwortlicher: | |
|---|---|---|---|
| Priorität: | normal | Meilenstein: | |
| Komponente: | kivitendo ERP | Version: | 3.0.0 unstable |
| Schweregrad: | Verbesserung | Stichworte: | |
| Beobachter: |
Beschreibung
"Leads", sprich Kundenquellen lassen sich in der ERP konfigurieren..und dann aber nur in der CRM nutzen. Sie gehoeren zwar thematisch mehr in den CRM-Bereich, aber die hat nicht jeder Mandant wirklich im Einsatz. Daher waere es wuenschenswert, wenn sie in der ERP zumindest in den Kundenstammdaten (wieder?) auftauchen wuerden und auswertbar waeren.
Änderungshistorie (2)
comment:1 Geändert vor 2 Jahren durch m.bunkus@…
comment:2 Geändert vor 14 Monaten durch grichardson@…
- Typ von Fehler nach Verbesserung/Featurewunsch geändert
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Es ergibt eigentlich keinen Sinn, die Leads in der ERP konfigurieren zu lassen, weil mit ihnen in der ERP gar nichts gemacht werden kann. Sie einfach nur in den Stammdaten einzustellen ist ebenfalls nicht besser, weil das dort tote Informationen sind.
Der richtige Fix hierfür (und der einzige, den ich akzeptieren würde), wäre die Leadverwaltung aus der ERP zu entfernen; sie müsste dann in der CRM eingebaut werden.