Erstellt vor 3 Jahren
Geschlossen vor 2 Jahren
#1922 closed Fehler (fixed)
Link "Springe zu Rechnungsadresse" macht so keinen Sinn
| Erstellt von: | andreas.rudin@… | Verantwortlicher: | m.bunkus@… |
|---|---|---|---|
| Priorität: | normal | Meilenstein: | |
| Komponente: | kivitendo ERP | Version: | 2.7.0 |
| Schweregrad: | normal | Stichworte: | |
| Beobachter: | andreas.rudin@… |
Beschreibung
Bei der Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen habe ich die Möglichkeit mit Klick auf den Button "D" neben dem KundInnennamen? mir in einem POPUP-Fenster die detaillierten Adressangaben der jeweiligen Kundin / des Kunden anzeigen zu lassen.
Innerhalb dieses Fensters hat es oben einen Link: "Springe zu Rechnungsadresse".
Wenn ich darauf klicke bekomme ich aber einfach ein neues Fenster, in dem nochmals genau die gleichen Infos angezeigt werden, wie ich schon im Popup-Fenster habe ohne jede Möglichkeit, die Daten zu verändern oder die weiteren Infos zu dieser Kundin anzeigen zu lassen.
Sinnvoll und vermutlich auch so beabsichtigt, wäre aber, wenn der Link direkt zu den Stammdaten dieser Kundin / dieses Kunden führen würde, damit z.B. die Adressdaten falls nötig abgeändert werden können oder weitere Infos zugänglich sind, die in den Stammdaten über weitere Reiter zugänglich sind.
Änderungshistorie (7)
comment:1 Antwort: ↓ 4 Geändert vor 3 Jahren durch m.bunkus@…
comment:2 Geändert vor 3 Jahren durch m.bunkus@…
- Lösung auf funktioniert-bei-mir gesetzt
- Status von new nach closed geändert
Da ich das Problem mit keinem meiner vier Browser (Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer) nachstellen kann, schließe ich den Bug.
comment:3 Geändert vor 3 Jahren durch andreas.rudin@…
- Lösung funktioniert-bei-mir gelöscht
- Status von closed nach reopened geändert
Da der grösste Teil unserer KundInnen? nur mit einer Adresse in kivitendo erfasst sind und weder eine separate Lieferadresse noch Ansprechpersonen gespeichert sind, konnte ich den eigentlichen Zweck des Links "Springe zu Rechnungsadresse" überhaupt nicht nachvollziehen, da ein Klick auf den Link gar nichts bewirkt.
(Ich hatte bei meinen bisherigen Versuchen durch Klick auf das Mausrad einen neuen Tab geöffnet, was aber mit dem Problem eigentlich nichts zu tun hat.)
Wenn neben der Rechnungsadresse auch eine oder mehrere Lieferadressen plus Ansprechpersonen gespeichert sind, so erscheinen entsprechend auch mehrere Links, die es aber dann lediglich innerhalb des bereits geöffneten Popups ermöglichen, zwischen den unterschiedlichen Adressen und den Ansprechpersonen hin- und herzuspringen.
Das ist dann durchaus eine sinnvolle Funktion.
Bei KundInnen?, bei denen nur eine Rechnungsadresse und keine separate Lieferadresse oder Anprechperson gespeichert ist (und da gibt es sicher sehr viele), sollte deshalb der Link "Springe zu Rechnungsadresse" gar nicht angezeigt werden, da er vermuten lässt, dass mit diesem Link die Rechnungsadrrese dieser Kundin editiert werden kann.
Gerade für Leute, die neu kivitendo einsetzen, hinterlässt es meines Erachtens einen sehr schlechten unprofessionellen Eindruck von der Software, wenn dort ein Link angezeigt wird, der keine Wirkung hat.
Das erzeugt meines Erachtens automatisch den Eindruck, dass da ein Fehler in der Software ist.
(Alternativ müsste direkt neben oder unter dem Link ein kurzer Erläuterungstext stehen, aber mir fällt da kein schlauer Satz ein, der diesen negativen Eindruck korrigieren könnte.)
comment:4 als Antwort auf: ↑ 1 Geändert vor 3 Jahren durch wulf@…
Was du als "vermutlich auch so beabsichtigt" bezeichnest, ist neue Funktionalität, die meiner Meinung nach auch schonmal hier als Featurewunsch als Ticket existiert -- wobei ich mir da gerade nicht sicher bin; es kann auch sein, dass ich das nur mit mündlichen Anfragen diesbezüglich verwechsele.
comment:5 Geändert vor 3 Jahren durch wulf@…
- Lösung auf funktioniert-bei-mir gesetzt
- Status von reopened nach closed geändert
comment:6 Geändert vor 3 Jahren durch wulf@…
- Lösung funktioniert-bei-mir gelöscht
- Status von closed nach reopened geändert
comment:7 Geändert vor 2 Jahren durch m.bunkus@…
- Lösung auf fixed gesetzt
- Status von reopened nach closed geändert

Weder dein beobachtetes noch dein als richtig vermutetes Vorgehen sind das, was passieren soll. Ein Kundendatensatz kann in der Detailmaske ausgesprochen viele Punkte enthalten: die Rechnungsadresse, alle Lieferadressen, alle Ansprechpersonen. Um eine schnelle Navigation innerhalb dieses Fensters (also nur innerhalb der Detailmaske) zu ermöglichen, wird für jeden einzelnen dieser Punkte einer der "Springe zu..."-Links angezeigt. Damit sollte der Browser eigentlich nichts weiter tun, als im selben Fenster zu einem anderen Teil der Seite zu springen -- komplett ohne eine neue Anfrage zu stellen oder neue Fenster aufzumachen.
Was du als "vermutlich auch so beabsichtigt" bezeichnest, ist neue Funktionalität, die meiner Meinung nach auch schonmal hier als Featurewunsch als Ticket existiert -- wobei ich mir da gerade nicht sicher bin; es kann auch sein, dass ich das nur mit mündlichen Anfragen diesbezüglich verwechsele.