Erstellt vor 3 Jahren

Zuletzt geändert vor 3 Jahren

#1879 new Verbesserung/Featurewunsch

Callto-Button

Erstellt von: n.simon@… Verantwortlicher: m.bunkus@…
Priorität: normal Meilenstein:
Komponente: kivitendo ERP Version: 2.7.0
Schweregrad: unwesentlich Stichworte: CTI, Telefonie
Beobachter:

Beschreibung

Für die Anbindung von CTI fehlt bei den Telefonnummer-Feldern ein callto:-Button s. http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms709071(v=vs.85).aspx

Änderungshistorie (2)

comment:1 Geändert vor 3 Jahren durch m.bunkus@…

Es gibt durchaus auch CTI-Lösungen, die nicht auf callto:// basieren, sondern auf z.B. http-Requests auf einen zentralen Server. Das ist auch vor allem dann nötig, wenn clientseitig eben nicht Windows läuft. Für solche Fälle braucht man im Normalfall bei jedem Mitarbeiter in den Einstellungen ein Feld für die eigene Anschlusskennung (damit der Server weiß, für welchen Apparat er wählen soll) und dann konfigurierbar die URL.

Sprich wenn wir's bauen, dann bitte richtig :) Aka flexibel.

comment:2 Geändert vor 3 Jahren durch n.simon@…

Sprich wenn wir's bauen, dann bitte richtig :) Aka flexibel.

Gegen „noch besser machen“ gibt es meinerseits keinerlei Einwände!

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