#1607 closed Fehler (fixed)
Im Wartungsvertrag wird kein Kunde gematcht
| Erstellt von: | rainer.kohls@… | Verantwortlicher: | hli@… |
|---|---|---|---|
| Priorität: | normal | Meilenstein: | |
| Komponente: | kivitendo CRM | Version: | 1.4.2 |
| Schweregrad: | normal | Stichworte: | Wartungsvertrag |
| Beobachter: |
Beschreibung
Bei der Neuanlage eines Wartungsvertrags wird kein Kunde bei der Suche gematcht
Änderungshistorie (6)
comment:1 Geändert vor 4 Jahren durch hli@…
- Lösung auf invalid gesetzt
- Status von new nach closed geändert
comment:2 Geändert vor 4 Jahren durch rainer.kohls@…
Bedienfehler kann ich (denk ich) ausschließen, habs zwar jetzt nochmal probiert, mit: %s, %s%, *s*, *s, nur s, natürlich auch andere Buchstaben oder Wörter, aber egal wie, es kommt kein Ergebnis.
Hab das gleiche mal mit der Wiedervorlage probiert...wenn ich über suchen gehe, dann wird mir kein Ergebnis gezeigt, was ich übernehmen kann. Wenn ich aber eine mail direkt übernehme und der gleiche Text als Name im Feld steht, zeigt er über Suche zwar auch nichts an, aber wenn ich die übernommene mail sichere, dann wird die mail dem betreffenden Kunden/Person?, etc. sauber zugeordnet.
comment:3 Geändert vor 4 Jahren durch hli@…
Ich kann beim besten Willen die beschrieben Fehler auf keinem Server nachvollziehen.
Weder mit FF noch mit Chrome. Alles Linux.
comment:4 Geändert vor 4 Jahren durch rainer.kohls@…
Hallo,
hab es zwar noch nicht rausbekommen können warum, aber evtl. hast Du noch einen Tipp für mich. Hab die ganze Installation nochmal überprüft und sogar mal eine Testinstallation aus dem aktuellen HEAD und der "stable"-Variante bemüht, mit meiner "Produktiv-DB" und einer neu angelegten DB mit einem Testkunden.
Bei der Version mit meiner DB, bekomme ich keine Ergebnisse, bei der Test-DB bekomme ich Ergebnisse angezeigt...hast Du da eine Idee, wo der Fehler liegen könnte oder einen Tipp, wie ich dem auf die Spur kommen könnte, denn sonst funktioniert eigentlich alles problemlos ?!
Ist bei mir auch alles Linux, Server Debian squeeze und Client Ubuntu 10.10, auch mit verschiedenen Browsern probiert.
Vielen Dank schon mal im voraus.
comment:5 Geändert vor 4 Jahren durch hli@…
Damit schein erst einmal das Programm aus dem Schneider zu sein.
Schraub doch einmal den Debuglevel der DB auf debug2 und lauschen den Logausgaben.
comment:6 Geändert vor 4 Jahren durch rainer.kohls@…
- Lösung von invalid nach fixed geändert
Ok, danke für den Tipp...jetzt hab ichs auch gefunden...der Presearch war auf % gesetzt. Wenn ich dann nur mit % gesucht habe, hat er mir nur einen einzigen Kunden, bzw. davon eine Person angezeigt. Nachdem ich den presearch rausgenommen habe, dann konnte ich auch ohne %, einfach nur mit dem Namen suchen.
Wenn ich jetzt nur % eingebe, dann zeigt er mir alle an, wenn ich % mit Buchstabe o.ä. eingebe, dann findet er jetzt nichts, ohne wiederum das was er soll....irgendwie war mir so, dass es früher mit dem presearch funktioniert hat...aber egal...jetzt funktioniert alles wies soll :)
Danke dafür

Kann das Problem nicht nachvollziehen.
Bedienfehler??
%s findet alle Kunden die ein "s" im Namen führen,
s findet alle die mit "s" beginnen.