Erstellt vor 5 Jahren
Zuletzt geändert vor 4 Jahren
#1432 closed Fehler (fixed)
Mahnläufe: Nach manuellem Zurücksetzen der Mahnstufen gibt es ein Chaos bei der weiteren Erzeugung
| Erstellt von: | roman.karuschka@… | Verantwortlicher: | p.reetz@… |
|---|---|---|---|
| Priorität: | normal | Meilenstein: | |
| Komponente: | kivitendo ERP | Version: | 2.6.2 unstable |
| Schweregrad: | schwerwiegend | Stichworte: | Verkauf |
| Beobachter: | m.bunkus@… |
Beschreibung
Setzt man bei Mahnläufen die Mahnstufe eines Kunden manuell zurück "Ok, dem schicken wir nochmals eine Zahlungserinnerung und keine Mahnung"), ist der weitere Mahnweg dieser Kunden dann durcheinander. Das System "merkt" sich nicht, dass gerade nochmals eine Zahlungserinnerung geschrieben wurde und daher eigentlich nochmals eine Pause eingelegt werden sollte, sondern behart direkt beim naechsten Mahnlauf wieder auf der nächsten Mahnstufe.
Daneben ergibt sich im weiteren Verlauf der Mahnungen dann ein seltsames Verhalten, siehe Screenshot. Bei den Kunden, bei denen dies gemacht wurde, werden Rechnungen dann mitunter mehrfach in derselben Mahnstufe angemahnt, was bei Mahnzusammenfassungen zu unangenehmen kumulierten falschen Mahnungen führt, die peinlich werden koennen.
Siehe Screenshot
Anhänge (1)
Änderungshistorie (2)
Geändert vor 5 Jahren durch roman.karuschka@…
comment:1 Geändert vor 4 Jahren durch m.bunkus@…
- Lösung auf fixed gesetzt
- Status von new nach closed, m.bunkus@linet-services.de geändert
Ist in Revision e7bb715f behoben. Commit-Nachricht dazu:
Werden für ein und dieselbe Rechnung mehrere Mahnungen auf demselben
Mahnlevel erzeugt ("ich schicke der Kundin lieber noch eine weitere
freundliche Zahlungserinnerung"), so darf für die Berechnung des
aktuell gültigen Zahlungszieles nur die zuletzt ausgestellte Mahnung
benutzt werden.
Mahnlaufbug waehrend des Auftretens