Erstellt vor 5 Jahren

Geschlossen vor 4 Jahren

Zuletzt geändert vor 4 Jahren

#1268 closed Fehler (works-for-me)

Ganzbogendruck Etiketten

Erstellt von: roman.karuschka@… Verantwortlicher: hli@…
Priorität: niedrig Meilenstein:
Komponente: kivitendo CRM Version: 1.4.0
Schweregrad: Verbesserung Stichworte: Etiketten
Beobachter: wulf@…, roman.karuschka@…

Beschreibung

Ein Fall/Vorschlag? aus der Praxis...

Die meisten Kunden, die wir so gesehen haben, nutzen den Etikettendruck mit Bögen wie dem 3481 von Zweckform/Avery? (7*3 Etiketten auf DIN-A-4)

Tatsaechlich haben diese Bögen jedoch einen entscheidenden Nachteil - wenn eine z.B. Reihe weg ist (nur noch die Hintergrundtraegerfolie bleibt), vor allem wenn das ganz oben der Fall sein sollte, werden die Dinger so labil, dass sie sich gerne danach im Drucker querlegen.
In der CRM ist derzeit aber nur der Einzeletikettendruck vorgesehen (und nicht nur dort, dasselbe haben verschiedene CRM-Systeme so).
Die Boegen werden also von der Sekret..ehm..Buerofachkraft "strategisch geplant", damit moeglichst wenig Etiketten pro Bogen in den Muell wandern.

Wenn man den Etikettendruck nun optional in einem Extra-Menue unterbringen wuerde, das praktisch die Etikettenvoreinstellungen nachempfindet (Spalten, Reihen) und in jedem dieser Felder ein Dropdown oder Stichwortfeld hat, mit dem sich Kundendaten "ziehen" liessen, waere es moeglich einen ganzen Bogen in einem Rutsch zu bedrucken.

Änderungshistorie (6)

comment:1 Geändert vor 5 Jahren durch wulf@…

  • Beobachter wulf@… hinzugefügt

waere das nicht grundsaetzlich alles im erp besser aufgehoben?

Ich verwende z.Z. eine selbstgestrickte Loesung, da ich nur wegen der Etiketten
nicht das crm Modul mitschleppen moechte.

Danke fuer kurzes Feedback

comment:2 Geändert vor 5 Jahren durch hli@…

Kann man sehen wie man will.

Mein Ablauf:

Kunde bestellt im Shop.
-Automatischer Import in die Wawi,
-Rechnungerstellung, Versand,
-Druck des Etikett in der CRM
-Benachrichtigung durch CRM an den Kunden, wird im Kontaktverlauf gespeichert

Ablauf wenn Kunde anruft:
Aufrufen in der CRM
-hier sind die letzten Kontaktverläufe gespeichert,
-hier habe ich schnellen Zugriff auf alle Rechnungen und Angebote - ohne ausfüllen von Suchfeldern und Checkboxen.
-von hier komme ich zu Auftrag und Angebot, Kunde ist dann bereits selektiert.

Also es ist alles eine Frage des Firmeninternen Ablaufs.

Und warum in der ERP etwas programmieren, was es schon in der CRM gibt.
Da haben wir sicher wichtigeres vor.

comment:3 Geändert vor 5 Jahren durch hli@…

@Roman:

Der Kunde könnte aber

  1. Etiketten mit festeren Trägern einsetzen
  2. kleinere Bögen, mache ich
  3. Reihenweise arbeiten und einfach den Bogen kürzen

Serienetiketten sind aber auch möglich.

comment:4 Geändert vor 5 Jahren durch roman.karuschka@…

  • Beobachter roman.karuschka@… hinzugefügt

Hallo Holger,

Der Kunde könnte aber

  1. Etiketten mit festeren Trägern einsetzen

Hmm, habe bislang noch keine gesehen um ehrlich zu sein.
Produktvorschlaege?

  1. kleinere Bögen, mache ich

?

  1. Reihenweise arbeiten und einfach den Bogen kürzen

Ich bin mir nicht ganz sicher wie gut das Kuerzen in einer Schublade des Laserdruckers ankommt, wenn das Blatt nicht mehr DIN-A-4 ist und es evtl nicht mehr von Rolle zu Rolle schafft :-/

Serienetiketten sind aber auch möglich.

Wenn die mal alle ein gemeinsames Selektionskriterium haetten :-(
Das Gemeinsamste (kann man das Wort eigentlich steigern? Ach egal, ich mach' das einfach..) ist noch, dass die alle am selben Tag bestellt haben.

Vorschlag 1 gefaellt mir persoenlich am besten (neben natuerlich einer entsprechenden Maske ;-)

comment:5 Geändert vor 4 Jahren durch hli@…

  • Lösung auf worksforme gesetzt
  • Status von new nach closed geändert

Ich verwende Zweckform 3329 (3x2) 76x39mm. Andere Etiketten können definiert werden.

Ich kann jedes beliebige Etikett ansteuern. Damit ist das Thema eigentlich erledigt.

@wulf.
Ich habe die Rechnungsmaske um drei Button erweitert. Diese rufen den Etikettendruck auf, E-Mail und direkt die Kundenmaske in der CRM.

Wenn Bedarf besteht, poste ich den Code.

comment:6 Geändert vor 4 Jahren durch wulf@…

@wulf.
Ich habe die Rechnungsmaske um drei Button erweitert. Diese rufen den
Etikettendruck auf, E-Mail und direkt die Kundenmaske in der CRM.

Wenn Bedarf besteht, poste ich den Code.

Danke, fuer mich nicht ich benutze das CRM nicht. Ich habe letzten
Dezember eine Erweiterung zum Etikettendruck geschrieben, die sich an
Rechnungen und Lieferscheinen Orientiert und am Ende des Tages einen
Gebuendelten Druck fuer aller Etiketten ermoeglicht.

Wenn ich mit meinem git-rebase durch bin, und den Code noch mal
aufgeraeumt habe, werde ich sie auch veroeffentlichen.

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