Erstellt vor 6 Jahren

Zuletzt geändert vor 6 Jahren

#1129 closed Fehler (wont-fix)

Wechsel aus der CRM in Angebots- und Auftragsmasken wirft bei Usern mit eingeschraenkten berechtigungen Fehler

Erstellt von: roman.karuschka@… Verantwortlicher: hli@…
Priorität: normal Meilenstein:
Komponente: kivitendo CRM Version: 1.4.0
Schweregrad: unwesentlich Stichworte: Kunden
Beobachter: roman.karuschka@…

Beschreibung

User, die die Berechtigungen haben ueber die CRM Kunden anzulegen und zu editieren, ober die ERP die berechtigungen haben (Kunden-)Auftraege und Angebote anzulegen koennen nicht von der CRM aus aus der Kundendatenansicht mittels der "Angebot erstellen" und "Auftrag erstellen"-Links in die ERP-masken wechseln, der Vorgang wird wegen angeblich fehlender Berechtigungen abgewiesen (verweist zur oe.pl).
Ueber die ERP-Maske geht das jedoch problemlos.

Änderungshistorie (2)

comment:1 Geändert vor 6 Jahren durch hli@…

Hallo Roman,

ich werd da nicht schlau draus.

"CRM->Stammdatenansicht->[Auftrag/Angebot?] anlegen" geht ohne Probleme.

Was also geht nicht? Welche Berechtigungen hat der User in der ERP?

comment:2 Geändert vor 6 Jahren durch roman.karuschka@…

  • Lösung auf wontfix gesetzt
  • Status von new nach closed, roman.karuschka@ok-it-services.de geändert

Problemursache:

Opera 9.x sowohl Internet Explorer patzen bei den Post-Daten, in anderen Browsern, zumindest in Firefox Version 3.x, Chrome 2.x sowie Konqueror funktioniert das alles.

Problemloesung: Browserwechsel

Weiteres problem, das in der Reihe auftauchte: der Internet Explorer (V8) packt die Zeichencodierung der Umlaute in der CRM nicht vernuenftig. Auch hier hilft wohl nur ein Browserwechsel oder evtl eine neuere Version irgendwann, wenn die Firma aus Redmond sich an die Standards haelt.

Zusatz: Mit Opera Version 10 (eine beta) geht es uebrigens auch nicht.

Hinweis: Hilfe zur Verwendung von Tickets finden Sie in TracTickets.